中國小額貸款公司協會 “3·15”消費者權益?;そ逃槭?/h3>

來源:吉林小貸簡報  時間:2019-04-03 14:11:10

為深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,牢固樹立“以人民為中心”的新發展理念,響應中國銀保監會組織開展的“以消費者為中心優化服務”的“3·15”銀行業和保險業消費者權益?;そ逃疃暮耪?,充分發揮行業組織的功能作用,2019年3月15日,中國小額貸款公司協會向廣大會員小額貸款公司發出關于“3·15”小額貸款公司行業消費者權益?;そ逃娜縵魯椋?

          一、廣大小額貸款公司要以消費者為中心優化服務

廣大小額貸款公司、特別是中國小額貸款公司協會會員要始終以消費客戶為中心,堅持小額分散的原則和服務“三農”和小微企業市場定位,不斷優化信貸服務。近年來,廣大小額貸款公司把客戶?;ぷ魑桃嫡鉸?,積極培養客戶、引領客戶、和客戶共同成長,努力探索履行社會責任與商業可持續的路子,取得了一定成果,涌現出了一批有責任、有情懷、有擔當的優秀小額貸款公司。在此,倡議全行業小額貸款公司繼續立足本業、回歸本源、堅持普惠,以客戶為中心設計產品、增加客戶體驗,為普惠金融消費群體提供更加優質的差異化服務。

二、廣大小額貸款公司消費者要擦亮眼睛做好自我?;?/span>

廣大小額貸款公司消費者客戶要切實分清正規小額貸款公司與民間非法放貸組織的界限。近年來,社會上一些非法放貸組織和詐騙分子假冒正規小額貸款公司招搖撞騙,既蒙避了廣大社會公眾,又使小額貸款公司背上了“黑鍋”,致使不明真相的人們一提起高利貸、校園貸、甚至是一些“套路貸”、P2P爆雷事件,都誤認為是正規小額貸款公司干的。這完全是顛倒黑白、混淆是非。中國小額貸款公司協會在此鄭重聲明,正規合法的小額貸款公司,是經省級政府(金融辦、局等)主管部門批準,并在當地工商行政管理部門申請辦理注冊登記手續,領取營業執照的有限責任公司或股份有限責任公司。廣大消費者客戶要擦亮眼睛,辨別真偽,?;ず米約?,區別正規小額貸款公司與非法放貸組織,選擇正規途徑獲取金融服務,謹防上當受騙,誤入歧途。

三、全社會要助力正規小額貸款公司更好踐行普惠事業

中國小額貸款公司協會將一如既往地引領廣大會員和小額貸款公司加強行業自律建設,引領小額貸款公司在商業可持續的基礎上深入踐行服務“三農”和小微企業等實體經濟的使命,一如既往地發揮自律組織的橋梁紐帶作用,積極呼吁和?;ふ嫘《畬罟鏡暮戲ㄈㄒ?。同時,呼吁社會各界特別是媒體加大宣傳和正本清源力度,積極配合政府相關部門加大治理整頓民間金融秩序,嚴厲打擊民間非法放貸行為,努力為正規小額貸款公司創造良好的市場環境。