信貸風險管理――清貸11法

來源:吉林小貸簡報  時間:2019-03-08 10:14:02

信貸風險管理――清貸11法。(一位 “老農信”30年親身經歷的總結,與大家一起交流和分享)

1、密切聯系群眾法。

關鍵點:群眾基礎性工作要做得扎扎實實。

全心全意為“三農”服務,是信用社經營的宗旨。經常走訪困難戶,和群眾拉家常,帶著感情去關心他們的生活,解決生產困難,幫扶對象就會“投之以桃,報之以李”。盡量與貸戶保持良好的人際關系,培養貸戶自覺還款意識。

2、主動優質服務法。

關鍵點:通過優質服務,全程關注貸款流動性是否正常,及時有效化解貸款風險。放貸,不僅僅是為貸戶送去資金,而且還要為貸戶提供全程式服務,同時做好貸后跟蹤檢查工作,保證貸款本息的到期收回率。

3、真誠愛心捐助法。

關鍵點:百姓困難常記心頭,把農戶的難處當成自家的難處。

一些貸戶在生產或生活中,可能會遇到一些困難,這個時候,如果能夠伸出友愛之手,為他們及時發放貸款,度過難關,他們的心就會與農商行緊緊地連在一起,貸款到期收回率就會更高一些。

4、避實擊虛擒拿法。

關鍵點:靈活機動,見招拆招。

相信大多數信貸員們在上門收貸時,都嘗到過“閉門羹”的滋味。我也曾多次遇到過這種情況,但是,懂得見招拆招,還是能達到我們收貸目的的。

5、直接主動出擊法。

關鍵點:善于掌握與貸戶溝通的技巧,讓貸戶寫下還款計劃,變被動為主動,督促落實還貸。

面對情況各異的貸戶,信貸員要善于掌握與貸戶溝通的技巧,把握貸戶的心理變化,遇到個別信用觀念不強且帶有“賴賬”意識的難纏戶,要選準時機、主動出擊、不留情面,讓貸戶寫下還款計劃,給貸戶思想上造成“欠錢還債,天經地義”的壓力,變被動為主動,督促落實還貸。

6、迂回戰術智取法。

關鍵點:冷靜分析,仔細辨別貸戶行蹤,抓住時機、快速智取。

有的貸戶不是積極配合我們的工作,而是明藏暗躲,故意避而不見,明明人在當地,卻偏說身在外地,找得次數多了也沒有結果,難免會讓信貸員產生厭戰情緒。遇到這樣的情形,就需要冷靜分析,仔細辨別其行蹤。

7、以柔克剛制勝法。

關鍵點:以柔克剛,曉之以理,動之以情,方能奏效。

有些貸戶經濟實力比較雄厚,在鄉村或其他部門還擔任著領導職務,社會交際面廣泛,非??粗孛孀?,但還款意識卻很差,同這樣的貸戶打交道比較棘手。因此,對這類貸戶只可以柔克剛,曉之以理,動之以情,方能奏效。

8、移花接木變通法。

關鍵點:養成眼明耳聰腦子靈的做事習慣,開闊思維,變通清收思路。

信貸人員平時一定要養成“眼明耳聰腦子靈”的做事習慣。收貸實踐中,經?;嵊齙叫磯嗾庋蚰茄那榭?,如果因循守舊,就事論事,借款人再不停地給我們出些難題,就很難達到清收的目的。如果我們開闊思維,變通一下清收思路,就大有希望了。

9、巧用謀略攻心法。

關鍵點:將計就計,反客為主,和貸戶展開心理上的較量。

10、旁敲側擊提示法。

關鍵點:抓住貸戶怕丟人出丑的心理,有意識地在人多且貸戶在場的情況下,敲山震虎,多法提示。

多數貸戶對還款還是放在心上的,可能是因為種種原因,一時難以籌款歸還全部貸款。如果催收工作稍有松懈,貸戶就有可能拖延還款,因此,抓住貸戶“怕丟人出丑”的心理,有意識地在人多且貸戶在場的情況下,敲山震虎,多法提示。收貸實踐中,個別貸戶應用此法效果較好。

11、堅持不懈持久法。

關鍵點:不能有絲毫松懈思想,利用多種渠道捕捉貸戶蹤跡,直接與其見面,落實還貸。

個別貸戶常常以生意忙等種種理由來推辭,信貸員要變被動為主動,不能有絲毫松懈思想,利用多種渠道捕捉貸戶蹤跡,直接與其見面,落實還貸。實踐中,優秀的信貸人員們,就是憑著這種“不怕苦,不怕累”的精神,成功的收回了一筆筆不良貸款。

只要大家能夠深刻領會時時清收、主動清收新思路,牢固樹立貸款責任大于天的新理念,始終把握戶戶不空筆筆動,死要死要再死要的堅定信念,靈活運用好各種收貸辦法,時刻保持激情、豪情、熱情、忘情的工作狀態,不達目的,誓不罷休,一定能夠排除各種困難,實現清收不良貸款既定目標!

 

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